Vacature Butler

Bediening medewerker als Butler
Fulltime/Parttime
Ben je toe aan een nieuwe functie binnen de horeca/ hospitality branche? Ben je sterk in service verlening, verwachtingen
overtreffen, enorm gastvrij en opzoek naar een unieke functie? Dan is dit de baan, bij het uitzonderlijke boutique Hotel
TwentySeven, waar je jouw talenten in kunt zetten.
Wat deze functie zo speciaal maakt, is dat je de gasten regelmatig spreekt en echt leert kennen. Je bent de alles bepalende
factor die gasten van zoveel mogelijk ontziet. Je werkplek is vaak in één van de 16 suites, die je controleert voor aankomst,
waar je maaltijden serveert en waar je luistert naar de wensen en behoeften van de gasten. Als een gast toch met feedback
komt, handel je dit adequaat af en zorgt ervoor dat ze altijd tevreden hun dag afsluiten.
Wat ga je concreet doen?
 Gasten met een warm welkom ontvangen en hun verblijf van alle gemakken voorzien;
 Regelmatig contact houden met gasten en verzorgd indien gewenst hun dagplanning;
 Een gastenprofiel opstellen, waarbij alle wensen worden genoteerd;
 Zorg dragen voor een nauwe samenwerking tussen alle operationele afdelingen;
 Hotel faciliteiten aanbieden en organiseren;
 Multitasken en hierbij duidelijk overzicht houden;
 Feedback van gasten analyseren en efficiënt afhandelen.
Wat we zoeken in onze nieuwe Butler:
 Horeca ervaring is een vereiste met voorkeur ervaring binnen 5 sterren service;
 Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
 Gast- en servicegericht denkvermogen;
 Zelfstandig en verantwoordelijke houding;
 Dienstbare opstelling;
 Oplossingsgericht;
 Teamplayer; niet alleen werk je nauw samen binnen het Butler team, als Butler ben je ook de spil tussen alle
afdelingen;
 Butler diploma is een pré, maar geen must.
Wat bieden wij jou?
Wij bieden een complete butlertraining aan die je helemaal voorbereid om zowel zelfstandig als in het team te functioneren.
Na deze training zal jij zelfverzekerd de wensen van de gast kunnen vervullen. Je krijgt bij ons de vrijheid om je droom na te
streven en wij gaan je ondersteunen zodat je altijd alle tools hebt om je taken te vervullen. Je gaat leren van de beste in hun
beroep. Naast dit alles heb je de mogelijkheid te werken op een inspirerende droomlocatie in het hart van Amsterdam.
Hotel TwentySeven
Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van
Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam en het Rokin.
Eric Toren, visionair op het gebied van hotellerie en tweemaal verkozen tot Europese Hotelier van het Jaar, heeft zich altijd
een buitengewoon droomhotel voorgesteld, waar gasten een unieke, onvergetelijke ervaring wacht. Zijn crème de la crème
team bestaat onder meer uit Executive Chef Tim Golsteijn, ’s werelds beste wijnproever en prijswinnend Mâitre d’Sommelier Ronald Opten en ‘s werelds beste Cocktailshaker Eric van Beek.
Hotel TwentySeven met Restaurant Bougainville en Bar TwentySeven is een bestemming en toevluchtsoord, waar alles
mogelijk is voor onze gasten. Het laat de gast, versteld staan van het unieke hospitality dat bestaat uit volledig
gepersonaliseerde services, om aan de wensen en verlangens van onze gasten te voldoen.
Ben jij díe extra ster in het team van Hotel TwentySeven die de gasten laat stralen van geluk? Stuur dan snel je sollicitatie
naar hr@hoteltwentyseven.com.
In deze functie krijg je zowel weekend diensten als nachtdiensten.
Met vriendelijke groet,
Hotel TwentySeven