POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ TwentySeven
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DÉCLARATION RELATIVE AUX COOKIES DE L'HÔTEL TWENTYSEVEN
Nous attachons une grande importance au respect de la vie privée de nos clients et des visiteurs de notre site web. Lorsque nous traitons des données personnelles, nous le faisons avec soin et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, à quelles fins, pendant combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?
Nous traitons les données personnelles dans le cadre de nos services, par exemple lorsque vous effectuez une réservation, réservez un forfait, organisez un événement, visitez notre site web ou nous contactez via un formulaire de contact.
Cela peut inclure vos coordonnées, vos informations de paiement et de facturation, ainsi que les informations que vous fournissez en ligne, telles que vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel et informations de paiement. Si vous souhaitez obtenir un aperçu complet des données personnelles que nous détenons vous concernant, vous pouvez soumettre une demande d'accès (voir « Quels sont mes droits ? »).
À QUOI SERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous traitons les données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour :
– Conclusion et exécution de contrats (tels que des réservations d’hôtel, des forfaits ou des événements), y compris la communication et la facturation ;
– Permettre et analyser l’utilisation de notre site Web à des fins fonctionnelles et marketing (voir la politique relative aux cookies ci-dessous) ;
– Réaliser des études de marché et améliorer nos produits et services ;
– Respecter les obligations légales.
COMMENT PUIS-JE ME DÉSABONNER DES COURRIELS D'INFORMATION ?
Vous ne recevrez d'informations de notre part que si vous y avez consenti ou si cela résulte de nos services. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement situé en bas de nos e-mails ou en nous contactant à l'adresse info@hoteltwentyseven.com.
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CRÉEZ-VOUS UN PROFIL CLIENT À MON SUJET ?
Non, nous n'utilisons pas vos données personnelles pour établir des profils clients.
COMBIEN DE TEMPS CONSERVEZ-VOUS MES DONNÉES ?
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, nous appliquons une durée de conservation maximale de sept ans après le dernier contact, conformément aux dispositions légales.
À l'issue de cette période, les données personnelles seront supprimées ou anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques ou analytiques.
PARTAGEZ-VOUS MES DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS ?
Nous pouvons être amenés à partager des données personnelles avec des prestataires de services externes qui soutiennent nos activités, tels que les fournisseurs de systèmes de réservation ou de paiement. Nous concluons des accords avec ces tiers afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
COMMENT MES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé et divulgation non souhaitée. Ces mesures comprennent des connexions sécurisées (SSL), des logiciels à jour, une protection antivirus et anti-malware, ainsi que des sauvegardes régulières des données.
QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Les cookies nous permettent de garantir le bon fonctionnement du site et d'analyser son utilisation.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
Cookies fonctionnels
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web.
Cookies analytiques
Ces cookies servent à analyser et à améliorer le site web. À cette fin, nous utilisons Google Analytics. Nous n'avons pas autorisé Google à partager les informations collectées avec des tiers. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.
plugins de réseaux sociaux tiers
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PAS DE COOKIES ?
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, en totalité ou en partie. Vous pouvez également supprimer les cookies précédemment enregistrés. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités du site web.
QUELS SONT MES DROITS ?
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de complément, d'effacement et de limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement. Pour toute question ou demande, veuillez nous contacter à l'adresse info@hoteltwentyseven.com.
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CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PEUT-ELLE ÊTRE MODIFIÉE ?
Oui, nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.
DES QUESTIONS OU DES COMMENTAIRES ?
Veuillez nous contacter à l'adresse info@hoteltwentyseven.com
ou par la poste :
Hôtel TwentySeven
Barrage 27
1012 JS Amsterdam
Les Pays-Bas
Tél. : 31 20 21 82 180
Dernière mise à jour : 10 mai 2022
