POLÍTICA DE PRIVACIDADE TwentySeven
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DECLARAÇÃO DE COOKIES DO HOTEL TWENTYSEVEN
Valorizamos a privacidade dos nossos hóspedes e visitantes do site. Quando processamos dados pessoais, fazemos isso com cuidado e em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Esta política de privacidade explica quais dados pessoais coletamos, para quais finalidades, por quanto tempo os retemos e quais são os seus direitos.
Quais dados pessoais processamos?
Processamos dados pessoais no contexto dos nossos serviços, por exemplo, quando você faz uma reserva, reserva um pacote, organiza um evento, visita o nosso site ou entra em contato conosco através de um formulário de contato.
Isso pode incluir dados de contato, informações de pagamento e faturamento, e informações que você fornece online, como seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e detalhes de pagamento. Se desejar uma visão geral completa dos dados pessoais que mantemos sobre você, pode enviar uma solicitação de acesso (consulte Quais são os meus direitos?).
PARA QUE USAMOS SEUS DADOS?
Processamos dados pessoais apenas quando necessário para:
– Celebrar e executar contratos (como reservas de hotéis, pacotes ou eventos), incluindo comunicação e faturamento;
– Permitir e analisar a utilização do nosso website para fins funcionais e de marketing (consulte a política de cookies abaixo);
– Realizar pesquisas de mercado e aprimorar nossos produtos e serviços;
– Cumprir as obrigações legais.
Como posso cancelar a assinatura para receber e-mails informativos?
Você só receberá informações nossas se tiver dado o seu consentimento ou se elas resultarem dos nossos serviços. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento através do link de cancelamento na parte inferior dos nossos e-mails ou entrando em contato conosco pelo endereço info@hoteltwentyseven.com.
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Você cria um perfil de cliente sobre mim?
Não, não utilizamos seus dados pessoais para criar perfis de clientes.
Por quanto tempo vocês armazenam meus dados?
Não conservamos dados pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais foram coletados. Em geral, aplicamos um período máximo de retenção de sete anos após o último contato, em conformidade com os requisitos legais.
Após esse período, os dados pessoais serão apagados ou anonimizados e utilizados apenas para fins estatísticos ou analíticos.
Vocês compartilham meus dados pessoais com terceiros?
Podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores de serviços externos que dão suporte às nossas operações, como provedores de sistemas de reserva ou pagamento. Firmamos contratos com essas partes para garantir a segurança e a confidencialidade adequadas dos seus dados.
Como meus dados pessoais são protegidos?
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra uso indevido, perda, acesso não autorizado e divulgação indesejada. Essas medidas incluem conexões seguras (SSL), software atualizado, proteção antivírus e antimalware e backups regulares de dados.
O QUE É UM BISCOITO?
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no seu dispositivo quando você visita nosso site. Os cookies nos ajudam a garantir que o site funcione corretamente e fornecem informações sobre como o site é usado.
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
Cookies funcionais
Esses cookies são necessários para o funcionamento adequado do site.
Cookies analíticos
Esses cookies são usados para analisar e melhorar o site. Para isso, utilizamos o Google Analytics. Não autorizamos o Google a compartilhar as informações coletadas com terceiros. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Google.
Plugins de terceiros para redes sociais
Nosso site pode incluir conteúdo de terceiros, como Google Maps, YouTube ou plataformas de mídia social. Esses terceiros podem instalar cookies. Não temos controle sobre como esses terceiros lidam com dados pessoais. Consulte as respectivas políticas de privacidade para obter mais informações.
Sem biscoitos?
Você pode configurar as definições do seu navegador para recusar cookies total ou parcialmente. Também pode eliminar os cookies previamente armazenados. Tenha em atenção que a desativação dos cookies poderá resultar numa funcionalidade limitada do website.
QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS?
Você tem o direito de acessar, corrigir, complementar, excluir ou restringir o processamento dos seus dados pessoais. Você também pode se opor ao processamento dos seus dados. Para dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail info@hoteltwentyseven.com.
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ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE PODE SER ALTERADA?
Sim, reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade. Recomendamos, portanto, que consulte esta página regularmente.
DÚVIDAS OU COMENTÁRIOS?
Entre em contato conosco pelo endereço info@hoteltwentyseven.com
ou por correio:
Hotel Vinte e Sete
Barragem 27
1012 JS Amsterdã
Países Baixos
T: 31 20 21 82 180
Última atualização: 10 de maio de 2022
